Clínica Veterinaria Grau

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María Llobregat.estoy muy agradecida al Ramón y a todo su equipo,soy cliente desde que abrió la clínica a mi perro Dandy le salvó la vida más de dos veces, ahora tengo gata y he puesto toda mi confianza en ellos para que viva tanto como mis perros gracias sois los mejores FELIZ AÑO

Después de unos años me atrevo a escribir. Mi perrito falleció en manos de estos incompetentes. Le dio un golpe de calor, lo llevé corriendo y me pidieron que lo dejara y me llamarían. Me llamaron a las horas, me dice por teléfono una veterinaria, que nunca logré saber quién era, que está estabilizado y que puedo ir a buscarlo. Cuando llego, empieza mi pesadilla. Me dicen que no saben quién me ha llamado pero que mi perro está muy mal. Se desentienden totalmente de la llamada que ellos mismos me realizaron. Para colmo, pido verlo y estar con el Y NO ME DEJAN. Me niegan el poder verlo y poder estar con él. Me dicen que es mejor para que este mas tranquilo y pueda mejorar que no este junto a él. Yo en ese momento estoy totalmente en shock y sólo quería lo mejor para él. Me dicen que lo dejarán en observación a ver como evoluciona. Yo confío en ellos. Me llamaron a las horas para decir que mi perrito había muerto por un paro cardíaco. Lo vi ya muerto. El trato inhumano que recibí no lo voy a olvidar en la vida. 5 años después aun no soy capaz ni de pasar por delante de la clínica por el trauma que me generaron estos veterinarios incompetentes. Me informe para denunciar en su día y me encontré con muchos casos parecidos al mío. Finalmente no denuncié porque mi perrito ya nadie me lo puede devolver, pero espero que mi experiencia pueda ayudar a que esto no pase con otros animales.

Estoy muy agradecido a esta clínica. Llevé de urgencias a mi perrita con una asfixia y nada más entrar, la chica de recepción la cogió para llevársela adentro sin preguntar absolutamente ningún dato, debido a la gravedad. Para mí esto es tener en cuenta a los animales antes que a los trámites administrativos. Le salvaron la vida. Le hicieron pruebas de todo tipo y eran las necesarias. Todo fue bastante costoso a nivel económico, que no es lo mismo que caro. Y lo vale. Ahora llevo a mi hurón para revisión y en una sola visita tuve los resultados de una analítica en menos de 1 hora y con una explicación clara y amplia de los mismos. Estoy muy agradecido y recomiendo esta clínica. Eydan

Avui ens hem acomiadat de la nostra gosseta a la Clínica Ramon Grau. Vull agrair de tot cor la professionalitat, amabilitat que sempre hem trobat a la Clínica i especialment al Ciscu, el seu veterinari, que ens ha acompanyat amb delicadesa i empatia fins el final.