Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles

Lo tenía como un hospital de referencia cuando a mi perra le pasaba algo malo que necesitaba pruebas de diagnóstico, sin embargo fue este domingo cuando Fuimos con mi perra con vomitos amarillos y trozos negros y a aparte de parecer que les acabábamos de levantar y molestar, nos trataron fatal, no le hicieron nada a la perra, nos dijeron que no tenía nada sin ni si quiera tocarla y que nos fuéramos a casa porque no iban a hacer nada. Fue desagradable, poco profesionales y por supuesto irresponsables. Nos fuimos a otra clínica en Getafe para que nos hicieran pruebas diagnósticas y ver de dónde venía el vomito. No solo no volveré si no que tomare acciones legales contra ellos.

Escribo esta reseña después de llevar a mi perro a este centro veterinario durante casi 10 años hasta su final. Le he llevado muchas veces por un montón de cosas leves, dos operaciones y ya en su última etapa también recibió atención dermatológica especializada. El centro tiene unas instalaciones muy modernas y limpias. Al llevar al perro durante varios años creo que conozco casi a todos los veterinarios que allí trabajan y salvo una excecepión (no daré nombres) siempre he recibido un trato y una atención más que correctas. Los precios del centro me parecen buenos si los comparamos con otros centros con peores instalaciones y equipamiento. Belén y Antonio a mi gusto son los mejores veterinarios que trabajan en atención primaria, se nota que sienten y disfrutan su trabajo. Si tuviera otro animal (cosa que ahora mismo dudo bastante que ocurra) lo traería a esta clínica sin dudarlo. Por poner una pega más aparte de la anteriormente descrita: a veces, sobre todo los lunes puede haber mucha cola y puedes tirarte fácil 2 horas o incluso más tiempo esperando.

Como veterinario estoy contento, pero con la antecion al cliente es pésima, las llamadas nunca las cogen el contestador te dice que registra la llamada que te llamarán, eso nunca jamás pasa no te devuelven la llamada, creo que la atención al cliente es muy importante pero para ellos está claro que no, una lástima

Falta de seriedad. No lo recomiendo

Si queréis a vuestra mascota, no ayudáis a este centro, no tienen ni idea, acudí con mi cachorro de 5 meses porque se dio un golpe en la pata, no apoyaba y la pata no era estable, le dije a la veterinaria q me atendió q creía q estaba rota, y ella sin hacerle una radiografía, q es de protocolo, dijo q solo era un golpe, resulta q el perro tiene roto radio y cubito de la pata delantera, q buen diagnóstico a parte de los 70€ q me cobraron, muy poca profesionalidad, x no decir otra cosa, uid de este centro, como tengo el informe voy a tomar las medidas legales necesarias